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中国不能没有小店1
公司资讯  加入时间:2022/8/2 10:53:55  admin  点击:752 相关信息

很多人可能都有感觉,近社区团购是不是降温了?

 

如果从GMV的角度看,以互联网公司为主体的新三团(美团、拼多多、橙心优选)仍旧在继续推进这项业务,其中,美团和拼多多都公布了2021年的 GMV  目标,都是千亿级别的,如果这些目标实现,那么对于中国日常消费品流通渠道确实会产生比较大的影响。所以有投资人认为,社区团购未来会和实体零售、传统电商,三分天下。

 

但是从微观角度看,一方面是团长的积极性在下降,根据媒体报道,有调查显示八成团长感觉挣不到钱了。团长挣不到钱的核心原因是佣金收入减少,一方面是巨头烧钱动作趋于理智。另一方面,由于监管收紧,导致补贴减少,进而导致社区团购核心的吸引力,价格优势减弱,订单数回落,终还是会影响到团长收入。

 

其实,对于团长这个群体,新三团的态度也一直暧不清。是否去团长化,甚至会成为一个行业热议的主流话题。这从某种程度上说明了社区团购模式演变到现在,也到了一个十字路口。甚至拼多多都不承认自己是社区团购。

 

从溯源来看,社区团购的始作俑者兴盛优选的模型中,团长一定是带店的,根本不存在去团长的问题,因为去团长,实际上也意味着把本来是承担社区生活服务枢纽的小店, 简单的渠道化甚至前置仓化了。这实际上是一种危险的倾向。如果跳出纯商业回报的考量,站在未来中国很多城市必然走向深度老龄化社会的角度考量,你会发现小店其实是社区里不可或缺的因子。老龄化社会意味着很多人的生活,会更加高度依赖社区基础设施配套,无法再出远门。而小店的作用,不仅是卖货,更多意味着一种安全稳定的链接。未来的中国城市里,不能没有小店。

 

从这一点来说,互联网巨头渗透改造社区商业没错,但是,是否以小店为核心载体,其实是反映对未来商业和社会发展渠道的洞察能力。恰好,中国还有一家互联网巨头,始终没有忘记小店的价值,这就是阿里巴巴。20165月,阿里B2B事业群旗下零售通事业部正式成立,帮助线下的百万夫妻老婆店打造构建快消品牌数字化分销渠道,并实现数字化升级;2021年,阿里成立MMC ,这一度被外界解读为阿里的社区团购,事实并非如此简单。41日,阿里合伙人、MMC事业群总裁戴珊在阿里内网发布公开信表示,MMC的核心使命是服务每家店,只为每个家。这里其实讲到两个关键点,第1就是小店, 第2则是,家庭消费。

 

一、再议社区团购

 

巧的是,阿里巴巴今年3月成立的MMC,也强调自己并不等于社区团购业务。为啥一方面社区团购看似火的不行,另一方面互联网大公司又纷纷要与其划清界限”?我们需要重新审视一下这个模式的优点和不足。需要说明的是,社区团购本来也是在进化中,或许今天的模样注定不是终局模式。

 

去年年底,人民日报特别提到,不要惦记着一捆白菜,一根大葱。现在,人民日报点赞盒马集市,意义等同给社区团购赛道指明了正确方向。也可以理解为,人民日报批评社区团购之后,针对这个赛道公布了新的参考答案。人民日报的意思明确的指出了,大平台眼睛不要只盯着那几捆蔬菜,不要想着自己卖更多的菜。而是要想着怎么帮助到小店,帮助小店自己能卖菜,能卖出更多的菜。从大众的认知中,社区团购似乎是来解决下沉市场生鲜供给的,所以才会有《社区团购抢走了小菜贩生意》这样广为流传的互联网爽文。

 

但是另一方面,很多信息表明,先与社区团购撕破脸的,其实是快消品牌,特别是很多传统零售里的大KA品牌,对社区团购的价格补贴可以说怒不可遏。似乎他们才是受伤的一群人。这种看似撕裂的状态,其实才是社区团购的真实面目。从生鲜的角度看,并没有数据证明,即使在三四线市场,社区团购已经取代了菜市场和传统渠道成为了新的主流分销渠道,实际上也不可能。

 

原因有二,第1是社区团购的计划性采购方式其实不适合生鲜的购买习惯,很多人家里过日子,并不会像机关食堂一样,提前公布一周的菜谱,召告天下,这更像是团餐的做法。第2,社区团购的价格优势,更多是看供给端的能力,而不是需求端。简单说,什么东西今天能便宜,订单多是基础,更重要的还是供应链能不能支撑。比如A户人家可能今天想吃鱼,但是其实今天鱼没有特价。

 

那么社区团购真正火起来的原因是什么呢?其实它的优点很明显,第1是预售制,减少损耗;2是接近批发的履约模式,降低了社区碎片化需求履约的成本。以前大家觉得社区的生意不好做,很重要一点是需要分散履约,成本太高。从供给端看,不如大卖场这种中心化购买的方式更好,但是问题消费者习惯正在改变,分散式履约又势在必行。

 

这其实指向了一个趋势,就是适合社区团购模式的品类,其实是那些需要反复消耗甚至购买行为本身具有很强规律性、周期性的商品。比如日化用品、纸巾,水饮,也包括米面粮油这类。它们可统称为高易耗品,既不是纯粹的低温短保生鲜,也不是高客单但是低频的大宗商品,比如电子产品。所以,快消品大品牌被价格倾销打得很疼,就是这个原因。也就是说,今天的社区团购解决了传统电商没有很好解决的家庭消费高易耗品的问题,但是生鲜问题同样解决得不好。

 

而对于那些带店加盟的团长来说,如果以高易耗品为主要品类,这些品类其实供应链话语权还是在上游,因为它的需求反馈相对比较容易掌握,即使末端没有那么敏感也可以,那么小店还是难逃过被前置仓化的命运。这样一来,很多小店长可能终会被洗出市场。但是,小店的重要意义在于,它不仅是社区的末端神经,也是民生的重要节点。从店主自身来说,开一家小店,就能安居乐业,这是符合中央政府精神的。

 

近商务部联合12部委,联合印发了《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》,里面提到了很多小店业态。从社区功能来说,前文说过,站在老龄化社会的角度考虑,小店也是除了卖货,更多的也是提供社区服务的基础设施。其实,提升小店经济的数字化水平,支持电商平台为小店群体提供商品批发、广告营销、移动支付、数据分析、软件系统等一揽子数字化服务,这是明确写进商务部等七部委联合印发的《关于开展小店经济推进行动》通知。扩大小店的经营场景,丰富小店的商品品类,延展小店的服务群体,提升小店的经营效率,增加小店的经营收入,集中体现了社会各方围绕着小店业态的升级,提出了总的产业支持目标。所以,现在的社区团购并非终形态,它需要再一次的进化。这种进化,不是去团长化,而是真正以小店为关键节点,而不仅是团长的微信群。

 

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